HANDELSBETINGELSER

FRAGT & VILKÅR

Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser på denne side.

 

Spring til:

Bestilling

Betaling

Levering

Fragt

Retur- og fortrydelsesret

Reklamationsret

Persondatapolitik

 

Bestilling

Når du bestiller varer hos eddiconfetti.dk, modtager du automatisk en ordrebekræftelse på din bestilling via e-mail. Ordrebekræftelsen indeholder også information omkring retur- og reklamationsret (byttemærke).

Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse – eller hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er vist på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os per e-mail: mail@eddiconfetti.dk

Alle priser på websitet er angivet i danske kroner, og er inkl. moms, alle danske afgifter, told mv.

Vi tager forbehold for manglende leverancer, udsolgte varer, stave- og trykfejl samt evt. pris- og afgiftsændringer.

 

Betaling

Hos eddiconfetti.dk kan du betale med Dankort, VISA, VISA Elektron eller MasterCard.

Når du betaler med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt.

Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt hos eddiconfetti.dk, da vi benytter SSL (Secure Socket Layer) i vores betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr., hvis dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Når du betaler med betalingskort, er dine data krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken EDDICONFETTI eller andre har adgang til dem.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne er sendt fra EDDICONFETTI. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

 

Levering

Din ordre afsendes inden for 2-4 hverdage via Post Danmark og kun indenfor Danmarks grænser. Er der problemer med din ordre, vil EDDICONFETTI selvfølgelig kontakte dig per telefon eller e-mail.

EDDICONFETTI kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos Post Danmark eller forhold, der er udenfor EDDICONFETTIs rækkevidde – herunder vejrforhold, mangelfuld levering fra tredjemand mm.

 

Fragt

Fragt er gratis ved køb over kr. 500,00

 

Retur- og fortrydelsesret

Lever din ordre ikke op til forventningerne, har du selvfølgelig 14 dages fuld returret.

Du kan enten vælge at bytte til en anden vare eller at få pengene tilbageført til dit betalingskort. 

Bemærk at varerne ved returnering skal være i ubrugt stand og med original emballage. Husk derfor altid at gemme emballagen, indtil du er sikker på, at du vil beholde varen.

 

For at fremme ekspeditionen, må du meget gerne udfylde og vedlægge den medfølgende retur-slip.

Returvarer bedes sendt til:

EDDICONFETTI
Vedbæk Stationsvej 18
2950 Vedbæk

Du kan også fortryde ved ikke at modtage varen på posthuset eller ved at aflevere den personligt på ovenstående adresse.

 

Reklamationsret

I henhold til købeloven har du naturligvis 24 måneders reklamationsret, når du handler hos EDDICONFETTI. Det betyder, at du kan få defekte varer repareret eller ombyttet – eller at du kan få købsbeløbet refunderet eller reduceret.

Reklamationsretten gælder kun, hvis du har anvendt varen på forsvarlig vis, og ikke selv er grund til skaden (eksempelvis ved fejlagtig brug eller skadeforvoldende adfærd).

Hvis du sørger for at reklamere inden for to måneder efter opdaget mangel, vil reklamationen altid være rettidig.

Såfremt reklamationen er berettiget, refunderer vi de fragtomkostninger, du måtte have i forbindelse med returneringen af varen. Vi kan dog ofte vurdere skadens omfang og berettigelse ud fra et billede, så vent med at sende varen retur, til du har kontaktet os per telefon: 4582 5653 eller e-mail: kristine@eddiconfetti.dk

 

Persondatapolitik

Læs om EDDICONFETTIs persondatapolitik her.


Indhold